Términos de Servicio

NextFade es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión de reservas, agenda y pagos diseñada para barberías y centros de estética. El servicio incluye: gestión de citas, sistema de reservas online para clientes, procesamiento de depósitos, notificaciones automáticas y herramientas de análisis.

NextFade actúa como proveedor de infraestructura tecnológica. No actúa como intermediario ni marketplace; los servicios de estética son prestados directamente por el negocio al cliente final.

Para usar NextFade es necesario crear una cuenta. Al registrarte, garantizas que:

• La información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
• Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para contratar en tu jurisdicción.
• Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Notificarás inmediatamente a NextFade ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

NextFade no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones de seguridad.

NextFade ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago (mensual o anual) con acceso completo. Los precios vigentes se publican en next-fade.com/precios.

• Facturación: los planes de pago se facturan por adelantado al inicio de cada ciclo (mensual o anual).
• Política de reembolso: salvo lo dispuesto por la ley aplicable, no se realizan reembolsos por períodos ya facturados. Si cancelas tu suscripción, conservarás acceso hasta el final del ciclo en curso.
• Cambios de precio: NextFade podrá modificar los precios con un preaviso de 30 días. Los cambios no afectan al ciclo activo en curso.
• Impuestos: los precios indicados pueden no incluir IVA u otros impuestos aplicables según tu país de residencia.

Al usar NextFade, aceptas no:

• Usar el servicio para actividades ilegales o contrarias a la moral.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de la plataforma.
• Cometer fraude, suplantar identidades o engañar a terceros.
• Intentar acceder a cuentas de otros negocios o datos ajenos sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del software.
• Sobrecargar intencionadamente la infraestructura del servicio (ataques de denegación de servicio, scraping masivo, etc.).

El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

Todo el software, diseño, marca, logotipos, textos y materiales de NextFade son propiedad exclusiva de NextFade y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio exclusivamente para los fines descritos en estos Términos. Esta licencia no implica ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual.

Los datos introducidos por el negocio (clientes, citas, servicios, etc.) son de tu propiedad. NextFade no adquiere ningún derecho sobre ellos salvo el necesario para prestar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NextFade no será responsable de:

• Pérdidas de ingresos, beneficios o datos del negocio.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
• Actuaciones de terceros proveedores (Stripe, Supabase, operadores de telecomunicaciones, etc.).

La responsabilidad total acumulada de NextFade hacia el cliente no excederá el importe pagado en los 3 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. NextFade podrá suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, impago o por razones legales, con o sin preaviso según la gravedad de la infracción.

Tras la cancelación, dispondrás de un período de 30 días para exportar tus datos. Transcurrido ese período, los datos podrán ser eliminados definitivamente.

NextFade puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se notificarán con al menos 15 días de antelación por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier disputa derivada del uso de NextFade, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa de consumidores aplicable establezca lo contrario.

Para cualquier consulta sobre estos Términos: ayuda@next-fade.com